De briefing
Charlotte Martens van Tony's Chocolonely nam contact op voor het jaarlijkse uitje van de FBI-afdeling — waarbij FBI staat voor Finance, Business Intelligence en IT, niet het andere soort. De vraag was helder: "We willen dat het team zich verbindt, elkaar beter leert kennen, plezier maakt en iets leert over Antwerpen en over hun teamgenoten."
De groep was 25 bevestigd, met een paar twijfelaars — ergens tussen de 25 en 35 mensen. De datum stond vast: dinsdag 9 juni 2026, met een start rond 13:00–13:30. Geen specifieke locatie-eis, de stad was de locatie.
Wat deze aanvraag onderscheidde van een standaardboeking was hoe concreet Tony's Chocolonely al nadacht over personalisatie. Ze wilden geen generieke schattenjacht. Ze wilden een middag die aanvoelde als van henzelf — gevormd door de eigen bedrijfswaarden en getest met vragen die alleen iemand die Tony's echt kende kon beantwoorden.
De ontwerpkeuzes die ertoe deden
Met een scherpe briefing en een groep die elkaar professioneel kende maar die banden wilde verstevigen, bouwden we het evenement rond drie elementen:
1. Waarden-activiteiten — vijf opdrachten, tien minuten elk. Tony's Chocolonely heeft vijf bedrijfswaarden: OUTSPOKEN, IN IT TOGETHER, MAKES YOU SMILE, ENTREPRENEURIAL en RAISE THE BAR. We maakten van elke waarde een fysieke teamopdracht, verspreid over de route. Opdracht voltooid en fotobewijs ingeleverd? Dan gaat er 10 minuten van de eindtijd af. De opdrachten liepen uiteen van het theatrale (foto van het hele team dat als bevlogen sprekers op bankjes staat, voor OUTSPOKEN) tot het fysiek uitdagende (minstens twee teamleden worden door de rest opgetild, voor RAISE THE BAR). Elke opdracht vereiste overleg, afstemming en een zekere mate van toewijding van iedereen.
2. Bedrijfsquiz — tien vragen, vijf minuten elk. Tien vragen over Tony's Chocolonely — bedrijfscijfers, Open Chain-details, interne feiten over het FBI-team zelf. Goed antwoord: 5 minuten aftrek. De vragen waren niet makkelijk. Eén vroeg naar het aantal boeren dat Tony's bereikt via Open Chain. Een andere peilde hoeveel nationaliteiten er in het FBI-team zitten. De quiz liep tegelijk met de Treasure Hunt-puzzels en de waarden-activiteiten — teams moesten steeds kiezen waar ze hun tijd in staken.
3. Professionele fotograaf. De fotograaf was de hele middag aanwezig en volgde alle teams door de stad. Voor een afdelingsuitje waarbij verbinding centraal staat, zijn de foto's zelf ook een eindproduct. De waarden-activiteiten waren zo opgezet dat ze sterke beelden opleverden — RAISE THE BAR in het bijzonder — en de fotograaf was gebrieft om ook de onbewuste momenten tussen de opdrachten in vast te leggen.
Wat er op de dag zelf gebeurde
Het FBI-team verzamelde vroeg in de middag. De briefing behandelde de drie scoreonderdelen: de gewone Treasure Hunt-puzzels (op locaties door de Antwerpse binnenstad), de waarden-activiteiten (fotobewijs vereist) en de bedrijfsquiz (antwoorden via de app). Teams vertrokken kort na elkaar.
De waarden-activiteiten pakten exact uit zoals bedacht — en zorgden voor de luidste momenten van de middag. IN IT TOGETHER (het hele team in een menselijke kring linken om een lantaarnpaal, boom of bereidwillige voorbijganger) vroeg om onderhandeling over welk object er gebruikt werd en of een onbekende aanspreken echt kon. ENTREPRENEURIAL (foto van het team dat gewone voorwerpen op een volledig verkeerde maar "geniale" manier gebruikt voor een denkbeeldig probleem) lokte echte creativiteit uit — één team gebruikte hun kaart als paraplu, een ander positioneerde een prullenbak als raketbooster. RAISE THE BAR bracht precies het overleg op gang dat je verwacht voordat iemand de grond verliet.
De quizvragen brachten een ander soort betrokkenheid teweeg. Diverse antwoorden waren voor deelnemers oprecht onbekend — ook voor mensen die in Finance en Business Intelligence werkten en de omvang van Tony's datawarehouse niet kenden. Een vraag over het aantal mensen in het FBI-team leidde tot een volledige discussie over of de nieuwe collega van vorige maand al meegeteld moest worden. De vraag over de grootste markt qua omzet verdeelde de teams bijna precies fifty-fifty.
Teams kwamen terug in een venster van circa twintig minuten. De competitie was er de hele middag: door de gecombineerde scoring — tijd van waarden-activiteiten, tijd van quizantwoorden, tijd op de route zelf — verschoof de ranglijst tot aan de eindtelling. Het snelste team was niet per definitie de winnaar.
Resultaten
"Contact met Treasure Hunt Antwerp verliep heel soepel en we konden de activiteit aanpassen met onze bedrijfswaarden en quizvragen over het team. Ter plaatse hadden we een geweldige tourguide en fotograaf die het spel uitstekend uitlegden en heel prettig waren om mee te werken. De teams hebben een geweldige tijd gehad in Antwerpen, leerden de geschiedenis van de stad kennen en deelden heel wat lachsalvo's onderweg. Er was echte competitie en iedereen wilde de mooie prijzen winnen die de guide had uitgekozen. Uiteindelijk was het een superleuke middag met alleen maar lachende gezichten!"
— Manon de Bree, Tony's Chocolonely
- Alle deelnemers voltooiden de volledige route — geen uitvallers
- Het competitie-element werd door vrijwel iedereen benoemd; de meerlaagse scoring hield de betrokkenheid van begin tot eind hoog
- De waarden-activiteiten leverden foto's op die fungeerden als teamalbum — het soort beelden dat weken op een Slack-kanaal blijft staan
- De personalisatie (quiz én waarden) werd in de review specifiek benoemd als wat de middag voelde als iets van henzelf
Wat we anders zouden aanpakken
Twee aangepaste add-ons tegelijk — waarden-activiteiten én een quiz — maakt de briefing complexer. Teams moeten drie scoringsmechanismes begrijpen voordat ze vertrekken: Treasure Hunt-tijd, tijdaftrek voor waarden-activiteiten en tijdaftrek voor quizantwoorden. Voor deze groep verliep de briefing vlekkeloos. Voor een groep die minder vertrouwd is met competitieve formats, zouden we overwegen de introductie iets op te bouwen — eerst de basisschattenjacht uitleggen, daarna de twee aangepaste lagen toevoegen.
De MAKES YOU SMILE-activiteit (één persoon vertelt een flauwe grap terwijl de rest zo overdreven mogelijk lacht) varieerde het meest in uitvoering tussen de teams. De instructie was duidelijk, maar het niveau verschilde sterk. Een voorbeeldfoto bij de briefing zou de lat hoger leggen en het gemiddelde resultaat verbeteren.
Voor groepen die een vergelijkbaar evenement plannen — een afdelingsuitje met bedrijfsspecifieke inhoud — geldt: hoe eerder de quizvragen en waardenbeschrijvingen bij ons zijn, hoe strakker de integratie. Voor dit evenement hadden we alles op tijd; het resultaat was een format waarbij de aangepaste elementen aanvoelden als onderdeel van de hunt, niet als iets dat er later bij was geplakt. Voor praktische planningsinformatie is de stap-voor-stap gids voor teambuilding in Antwerpen het juiste startpunt.